Salah satu niche virtual assistant (VA) yang klien sangat butuhkan adalah lead generation. Kenapa demikian? Karena banyak bisnis yang memiliki produk atau jasa yang bagus, tapi sulit berkembang karena tidak bisa menemukan prospek atau calon konsumen yang tepat.
Tugasmu sebagai lead generation VA adalah untuk membantu klien menemukan dan menjangkau calon konsumen yang sesuai dengan mereka. Oleh sebab itu, VA yang memiliki spesialisasi di bidang ini sangat dibutuhkan banyak klien. Tertarik untuk pelajari lebih lanjut lead generation? Yuk, simak pembahasannya berikut ini!
Apa Itu Niche Lead Generation?
Untuk memahami peran ini, mari kita mulai dari pengertian harfiahnya dulu. Kata “lead” di sini merujuk pada prospek, sedangkan “generation” artinya adalah menghasilkan. Jadi, secara harfiah “lead generation” artinya adalah menghasilkan prospek.
Dalam sebuah bisnis, seorang lead generation specialist berada di antara marketing dan sales. Ia melakukan riset dan menyebarkan informasi kepada calon konsumen potensial tentang bisnis klien, lalu memberikan daftar prospek tersebut ke tim sales untuk mereka konversi atau closing.
Tugas Lead Generation Virtual Assistant
Setiap lead generation virtual assistant bisa memiliki tugas yang berbeda-beda, tergantung kebutuhan klien. Namun, pada gambaran besarnya, tugas ini yang akan kamu kerjakan sehari-hari.
- Mencari peluang dan menemukan calon konsumen: Untuk mengerjakan tugas ini, kamu perlu melakukan riset terkait calon konsumen.
- Melakukan strategi inbound dan outbound: Inbound dan outbound adalah strategi pendekatan konsumen. Pendekatan inbound dengan cara membuat konten atau SEO, sedangkan outbound dengan cara mengirim email atau menelpon.
- Menyaring dan mengelompokan leads: Setelah kamu melakukan strategi pendekatan, saring dan kelompokan leads yang kamu terima berdasarkan ketertarikan mereka pada bisnis klien, kebutuhan, anggaran, dan daya beli.
- Mengelola data dan customer relation management (CRM): Semua leads yang telah kamu saring dan kelompokan, kamu masukkan ke dalam CRM. Jangan lupa untuk pantau, perbarui secara berkala dan evaluasi data calon pelanggan!
- Menghubungi calon konsumen dan menyerahkan ke tim sales: Calon konsumen potensial harus kamu hubungi, agar mereka tetap tertarik dengan bisnis klien. Kemudian, saat calon konsumen akan melakukan pembayaran, serahkan pada tim sales.
Ini dia 5 tugas sehari-hari seorang lead generation VA. Apakah kamu merasa tugas ini berat? Tenang, kamu tidak bekerja secara manual. Ada alat yang bisa membantumu mengerjakan semua tugas ini. Yuk, baca terus sampai akhir artikelnya!
Tools Pendukung Lead Generation VA
VA pemula mungkin berpikir bahwa mengurus dan mengumpulkan data leads harus dilakukan secara manual. Namun, kenyataannya tidak seperti itu.
Sekarang, ada banyak tools lead generation yang sudah menggunakan AI. Jadi, pekerjaanmu bisa semakin mudah dan selesai dengan cepat. Berikut ini daftarnya.
- Apollo: Platform yang bisa melakukan CRM, outreach, dan memiliki database B2B. Selain itu, kamu juga bisa otomatisasi pekerjaan seperti mengirim email ke potensial konsumen dan membaca pola ketertarikan mereka.
- Leadsforge: Kalau Google untuk mencari informasi umum, Leadsforge adalah Google-nya lead generation. Platform ini memiliki lebih dari 500 juta database leads. Kamu bisa mencari potensial konsumen di Leadsforge seperti menggunakan Gemini atau platform AI lainnya.
- Clay: Jika kamu butuh untuk menarik data dari berbagai platform, Clay bisa jadi pilihan yang tepat. Ia bisa menarik data dari LinkedIn dan penyedia data lainnya.
- Notion: Selain untuk manajemen tugas, kamu juga bisa menggunakan Notion untuk menyimpan data leads dan tracking.
- Microsoft Excel atau Google Spreadsheet: Tidak ada budget untuk berlangganan platform olah data? Kamu masih bisa menggunakan Microsoft Excel atau Google Spreadsheet untuk olah data dan membuat dashboard yang bisa kamu berikan ke klien.
Itu dia 5 tools terbaik untuk lead generation virtual assistant. Sebenarnya, ada banyak alat bantu lain dengan fitur yang beragam. Namun, tetap utamakan kebutuhan klien, biaya yang tersedia, dan skill-mu. Penasaran skill apa saja yang harus kamu miliki? Cek di bawah ini!
Baca juga: 9 Tools Virtual Assistant Wajib yang Dipakai VA Profesional di 2026
Skill yang Dibutuhkan
Tahukah kamu apa yang membedakan lead generation VA profesional dengan yang amatir? Lead generation VA profesional tidak bergantung sepenuhnya pada alat bantu, tapi ia juga mengandalkan kemampuannya sendiri.
Apa saja kemampuan yang harus kamu miliki agar bisa menjadi lead generation VA profesional? Berikut ini daftarnya.
- Komunikasi
- Kreativitas
- Kemahiran dalam menggunakan CRM.
- Pemahaman tentang marketing dan sales.
- Data analysis
Apakah kamu sudah memiliki semua kemampuan tersebut? Kalau belum, jangan khawatir! Di bawah ini adalah cara memulai karier sebagai lead generation virtual assistant.
Cara Memulai dari Nol
Untuk kamu yang masih pemula, kamu bisa mencoba membuat dummy project (bukan proyek asli). Contohnya, kamu bekerja untuk klien perusahaan IT dan diminta untuk mencari leads perusahaan yang membutuhkan software HRIS.
Kemudian, kamu lakukan tahapan lead generation seperti:
- Riset target konsumen.
- Mengambil data dari media sosial dan database B2B.
- Menyaring data dan mengelompokkannya di Notion atau spreadsheet.
- Membuat email untuk outreach.
Tugas-tugas ini kamu dokumentasikan dan jadikan sebuah portofolio. Jadi, kamu bisa menunjukkan pada klien bahwa kamu sudah memahami tugas dan memiliki skill lead generation.
“Bagaimana kalau masih bingung untuk melakukan tugas-tugas tersebut?”, kamu bisa mengikuti Virtual Assistant Master Class Batch 9. Di sini, kamu akan belajar mulai dari dasar hingga praktik langsung yang didampingi oleh mentor serta VA berpengalaman.
Selain itu, apabila performamu selama program VAMC ini bagus, kamu mendapat kesempatan untuk magang di perusahaan klien Teman Kreativ. Jadi, kamu tidak perlu bingung lagi mencari klien pertama setelah lulus program pelatihan.
Tertarik untuk daftar dan melihat materi apa saja yang akan kamu pelajari? Yuk, tanya admin Teman Kreativ untuk info selengkapnya!