Cara menjadi virtual assistant adalah dengan menguasai skill yang dibutuhkan industri saat ini, seperti social media management, AI, administrasi, data entry, dan masih banyak lagi. Namun, tidak banyak orang tahu tempat pelatihan virtual assistant yang tepat untuk mendapat skills tersebut.
Kalau kamu sedang dalam fase ini, jangan khawatir! Pada artikel ini, kamu akan mengetahui skills yang harus dimiliki oleh seorang VA dan rekomendasi pelatihan virtual assistant-nya. Yuk, simak informasinya berikut ini!
Apa Itu Virtual Assistant?
Virtual assistant (VA) adalah seorang asisten virtual yang membantu business owner mengurus bagian operasional bisnisnya. Misalnya, administrasi bisnis, marketing, sales, atau ada juga yang menjadi personal assistant business owner.
Jika hanya dilihat dari definisinya, pekerjaan VA seperti mudah sekali. Namun, apabila kamu tidak memiliki 9 kemampuan berikut, kamu akan sulit untuk menyelesaikan tugas-tugas VA. Mari, cek daftar skill-nya di bawah ini!
Baca juga: Ingin Bangun Karier Virtual Assistant? Ini Tugas dan Cara Menjadi VA yang Sukses
9 Skill Virtual Assistant yang Wajib Dimiliki dan Paling Dicari
Banyak orang langsung terjun menjadi virtual assistant tanpa membekali diri dengan kemampuan yang cukup.
Akhirnya, ketika bertemu dengan klien mengalami kesulitan atau malah diputus kontrak oleh klien.
Kalau kamu tidak mau mengalami hal tersebut, yuk perhatikan daftar skill berikut ini, agar kamu bisa menyiapkan diri dengan baik sebelum memulai karier sebagai VA!
1. Komunikasi Efektif
Pekerjaan sehari-hari VA tidak lepas dari berkomunikasi dengan klien. Terkadang, klien pun memiliki waktu yang terbatas untuk berdiskusi denganmu.
Oleh sebab itu, sebagai seorang VA, kamu harus bisa menyampaikan informasi secara cepat, jelas, efektif, dan profesional, sehingga kamu bisa memenuhi kebutuhan klien dengan baik dan tidak terjadi miskomunikasi.
2. Bahasa Asing
Banyak orang yang tertarik bekerja sebagai virtual assistant salah satunya karena ingin merasakan kerja dengan klien internasional.
Untuk mencapai hal tersebut, kamu harus memiliki kemampuan berbahasa asing profesional, sehingga komunikasi dan pekerjaan bisa berjalan lancar.
3. Manajemen Waktu
Berbeda dengan pekerja kantoran atau profesi lainnya, VA memiliki waktu kerja yang lebih sedikit, contohnya 3 jam sehari.
Dalam kurun waktu tersebut, kamu harus bisa mengerjakan tugas-tugas yang diberikan dengan benar. Karena itulah, kemampuan manajemen waktu sangat penting dan banyak dicari dalam diri VA.
4. Tools Digital dan Produktivitas
Pada zaman teknologi ini, wajib hukumnya untuk menguasai tools digital dan produktivitas, agar kamu bisa menyelesaikan pekerjaan tepat waktu.
Contohnya adalah Google Workspace (Docs, Spreadsheet, dan Slides), Notion, dan Zoom atau Microsoft Team.
5. Administrasi dan Data Entry
Salah satu pekerjaan VA yang cukup tinggi permintaannya adalah manajemen administrasi dan data entry.
Pekerjaan ini mencakup mengelola email, mengatur jadwal dan meeting, pengarsipan digital, dan memasukkan data ke excel.
Jika kamu tertarik untuk mengerjakan pekerjaan ini, kamu wajib menguasai email management dan excel.
6. Social Media Management
Jasa marketing yang paling banyak dibutuhkan oleh business owner adalah social media management. Biasanya kamu akan diminta untuk membuat strategi media sosial, perencanaan dan produksi konten, serta menjadi admin.
Apabila kamu ingin fokus dalam bidang ini, kamu harus pandai membaca tren dan algoritma media sosial.
7. Copywriting dan Desain
Kemampuan copywriting dan desain tidak hanya diperlukan untuk membuat konten media sosial saja, tapi juga kebutuhan marketing lainnya seperti membuat brosur, flyer, presentasi, dan proposal penawaran.
Sebagai seorang VA yang menawarkan jasa di bidang marketing, skill ini wajib kamu miliki.
8. Problem Solving
Tugas VA adalah untuk membantu business owner mengurus bisnisnya. Dalam prosesnya, kamu akan menemukan beberapa rintangan.
Oleh karena itu, kemampuan pemecahan masalah harus dimiliki oleh virtual assistant, agar bisa memberikan solusi terbaik pada klien.
9. Penelitian dan Analisis
Untuk membuat strategi, mengelola data, dan memecahkan masalah, kamu membutuhkan kemampuan penelitian dan analisis yang baik.
Meskipun sekarang sudah ada alat bantu seperti AI, hasil penelitian dan analisis akan semakin akurat dengan menggabungkan kemampuan penelitian dan analisis yang kamu miliki.
Itu dia 9 kemampuan yang wajib dimiliki dan banyak dicari dari seorang virtual assistant. Jika kamu belum memiliki kemampuan tersebut atau butuh bantuan untuk mengasah kemampuanmu agar bisa menjadi VA, berikut rekomendasi pelatihan virtual assistant yang cocok untuk pemula dan berpengalaman.
Rekomendasi Platform Pelatihan Virtual Assistant
Kamu mungkin menyadari ada banyak sekali platform yang menawarkan pelatihan virtual assistant, tapi ternyata materi yang diberikan hanya sebatas pengetahuan dasar.
Namun, di antara sekian banyak penyedia jasa training, ada satu platform yang bisa menjadi tempatmu mengasah skill untuk menjadi VA profesional, yaitu Teman Kreativ.
Teman Kreativ memiliki program pelatihan virtual assistant online yang bisa diikuti oleh pemula hingga yang sudah berpengalaman, tapi ingin berpindah karier.
Materinya mencakup semua skill wajib VA dan yang paling banyak dicari oleh klien. Contohnya adalah social media management, design, data management, dan masih banyak lagi.
Cara belajarnya pun fleksibel, kamu bisa belajar melalui e-course dan live class bersama mentor berpengalaman. Kemudian, di program Virtual Assistant Master Class, kamu juga berkesempatan untuk menjalani magang dengan klien sungguhan.
Dengan begitu, kamu bisa membuat portofolio dan menerapkan ilmu yang sudah kamu pelajari di kelas. Menarik, bukan?
Kesimpulan
Untuk memulai karier menjadi virtual assistant, kamu harus menguasai 9 skill di atas, sehingga kamu bisa menyelesaikan tugas dengan baik dan menarik klien-klien baru.
Jika kamu butuh tempat untuk belajar dan mengasah kemampuan VA, program pelatihan virtual assistant Teman Kreativ bisa jadi pilihan yang tepat untukmu.
Penasaran? Dapatkan info lebih lanjut tentang program pelatihan virtual assistant Teman Kreativ dengan menghubungi admin melalui WhatsApp dan ikuti media sosial kami, agar tidak ketinggalan informasi terbaru pendaftaran pelatihan virtual assistant Teman Kreativ.
6 Comments.